소통 COMMUNICATION 원초적 본능과 감성에 교감하라

2019.12.15.해의날~: )♡

❤ 안냥~: )♡미라클모닝 733일차!

평온한 일요일 아침~: )♡
칭구들도 에너지 충전하는 하루 보내세용~😍

🎯 기분좋게 기상 하기 ⏰
AM : 6시

🎯 긍정 확언 팡팡 🔊

내가 생각하는 대로 된다.

🎯 건강하고,이쁜몸 만들기 🏃‍♀️

-  브릿지 : 50회
- 엑스바이크 : 30분
- 스쿼트 : 100개

🎯 책읽는 신다르크 📖

🤔 인사이트,통찰의 힘
- 김철수 -

🎯Part.2
새로움을 통찰하는 여섯가지 생각 도구

● 소통 COMMUNICATION
원초적 본능과 감성에 교감하라

통찰을 발견하는 세 번째 도구는 소통이다.

소통이란 단어의 사전적 의미는 '서로 뜻이 통해 오해가 없도록 생각을 맞추는 과정'을 말한다.

수면 아래 있는 잠재 니즈에 집중하라

인간의 니즈는 보다 심플하게 표현 니즈Explicit Needs 와 잠재 니즈 implicit Needs 로 구분할 수 있다.

표현 니즈는 밖으로 드러나 명쾌하게
정의될 수 있는 유형의 욕구로 사람들 스스로도 쉽게 표현할 수 있는 니즈를 말한다.

반면, 잠재 니즈는 마치 심연의 빙하처럼 사람들이 미처 인식하지 못하는 내면 깊은 곳에 존재하여 그들 자신도 잘 인지하지 못하는 경우가 많다.

사용자와의 공감을 통해 우리가 발견해야 하는 통찰은 사람들의 미충족된 잠재 니즈에 관한 것일수록 그가치가 크다.

● 통찰
INSIGHT
공감 렌즈를 끼고 감춰진 인사이트를 낚아라

의미를 재해석해 파괴적 혁신을 일으킨다.

디자인적 사고나 인간 중심의 혁신에서
추구하는 바는 사용자 통찰에
기반한 의미 전환적 혁신Meaning Change Innovation이다.

● 공감적 통찰을 이끌어 내는 분석법

첫째,개별 대상 정보의 분리와 색인 달기
둘째,정보의 의미 묶음 및 패턴 찾기
셋째,통합적 인사이트와 핵심 키워드 뽑기

🎯 신다르크의 끄적끄적....

소통하기 위해서는 '수면 아래 있는 잠재 니즈에 집중하라'

맞는것 같다.

우리는 보여지는 표현니즈와 보이지 않는 잠재니즈를 가지고 있다.

진정한 소통은 잠재니즈를 찾아내고
발견할때 가능한다.

랜드마크 포럼에서,그사람을 알려면 그 사람의 세계로 들어가라고 한 말이
기억에 난다.

여기서도 상대방에게 익숙한 방식과
환경으로 들어가라고 말한다.

주변 사람들 부터 원초적 본능과 감성에 집중하고 진정한 소통을 한번 해보자~❤

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