'듣기'의 재발견

2020.2.20.나무의날~: )♡

❤ 안냥~: )♡미라클모닝 800일차!

기분좋은 아침이예용~: )♡
드뎌,진정한 미라클모닝 800일차가
됬네용~😁😁😁
지난번에 허당짓을~ㅋㅋㅋ

모두 행복한 하루 보내세용 ^^❤

🎯 기분좋게 기상 하기 ⏰
AM : 5시 40분

🎯 긍정 확언 팡팡 🔊

점점 좋은일이 생기고 있습니다.

🎯 건강하고,이쁜몸 만들기 🏃‍♀️

- 아침운동 1시간
-  브릿지 : 50회
- 엑스바이크 : 10분
- 스쿼트 : 100개

🎯 책읽는 신다르크 📖

😘 말그릇
- 김윤나 -

🎯 '듣기'의 재발견

이제 진심을 끌어올리는 듣기의 기술 몇 가지를 알아보자.
상대의 말에 따라 울지 않고, 미안하다며 물러서지 않고, 성급하게 해결하는 사람이 되지 않으려면 어떻게 해야 할까.

이때 기억해야 할 세 가지 포인트를 정리해보자면 다음과 같다.

Fact (사실 듣기) : 주요 내용을 요약한다.

Feeling (감정 듣기) : 진짜 감정을 확인한다.

Focus (핵심 듣기) : (말하지 않더라도) 알아주었으면 하는 핵심 메시지를 발견한다.

이른바 3F다.

각각의 기술을 별개로 사용할 수도 있지만,
함께 사용하는 게 더 큰 시너지를 일으킨다.

● 사실듣기

사실 듣기란 상대가 말한 내용들을 정리하며 듣는 것이다.

"그러니까 ~란 말이지?"
"잠시만, 내가 이해한 게 맞는지 확인하고 싶은데…."
"나는 이렇게 이해했는데, 맞아?"
이렇게 다양한 표현을 활용해볼 수 있다.

● 감정듣기

감정 듣기란 말하는 사람의 감정을 파악하여 말로 표현하는 것이다.
모든 사건과 상황에는 감정이 숨어 있다.

감정은 거대한 소용돌이처럼 휘몰아치다가도 누군가가 그 이름을 불러주면 재빨리 짐을 정리하고 떠난다.

'당황스러웠지. 정말 놀랐겠다."
"속상했지. 마음이 힘들었겠어."
이렇게 제대로 된 이름을 불러주면 감정은 더 이상 마음을 휘젓지 않고 사라진다.

● 핵심 듣기

핵심 듣기란 말하는 사람이 표현하지는 못했지만, 사실은 알아주었으면 하는 속마음이나 핵심 메시지를 발견하며 듣는 것을 말한다.

"어떤 기대를 가지고 있었던 것일까?"
"무엇에 실망해서 화가 난 걸까?"
"그가 정말 해내고 싶은 것은 무엇일까?"

"열심히 일한 만큼 존중받고 싶다는 말이잖아, 그렇지?"

● *3F 기술의 예

"맡은 일들을 제대로 해오지 않았나 보네."
(Fact/사실 듣기)
"답답했겠어. 화도 나고." (Feeling/감정 듣기)
"그만큼 책임감을 가지고 이번 프로젝트를 잘 해내고 싶은 마음이 느껴져."
(Focus/핵심 듣기)

누군가의 말을 제대로 듣기 위해서는 발굴하듯이, 탐험하듯이,채집하듯이 사람의 감정과 메시지를 찾아내려는 집중력과 노력과 세밀한 기술이 필요하다.

그래서 '듣기' 능력이 큰 사람은
말그릇도 클 수밖에 없다.

🎯 신다르크의 끄적끄적....

진짜 '듣기의 재발견'이다.
사실듣기,감정듣기,핵심듣기!♡

가만히 생각해보면 사실듣기와 감정듣기는 표현하는 편인데,핵심듣기는
잘 하지 않았던것 같다.

듣기의 '3F'는 정말 일상에서도 유용
하게 활용할수 있을것같다.

상대방의 얘기에 귀기울이고,감정을
알아채고,마음까지 느낄수 있다면
정말 서로가 좋은관계가 될것이다.



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